Cara Mengembalikan Sinyal Tri yang Hilang
Momen jaringan Tri hilang memang menyebalkan. Namun, jangan khawatir, ada beberapa langkah mudah yang bisa dicoba untuk mengembalikan sinyal Tri-mu. Apa saja?
Langkah pertama dan termudah adalah dengan me-restart ponsel. Hal ini sering kali dapat menyelesaikan masalah ringan yang menyebabkan sinyal Tri kamu hilang. Caranya, tekan dan tahan tombol power sampai muncul opsi untuk restart. Pilih ‘Restart’, selanjutnya tunggu saja sampai ponsel menyala lagi. Mudah, bukan?
Pastikan pengaturan APN (Access Point Name) di smartphone kamu sudah benar untuk Tri. Bagaimana caranya?
Pastikan pengaturannya sesuai dengan saran Tri.
Jika langkah sebelumnya belum berhasil, kamu bisa mencoba mereset HP ke pengaturan pabrik. Ingat untuk melakukan back up data terlebih dahulu. Cara reset adalah masuk Pengaturan > Sistem > Setel Ulang, kemudian pilih Reset ke Pengaturan Pabrik. Ikuti petunjuk hingga selesai.
Hubungi layanan pelanggan Tri
Bila semua langkah di atas belum membuahkan hasil, saatnya menghubungi layanan pelanggan Tri. Kamu bisa melakukannya via panggilan 123 atau melalui aplikasi BimaTri.
Jaringan Tri hilang ternyata dapat disebabkan oleh banyak faktor. Mulai dari masalah sederhana seperti gangguan jaringan sementara hingga pengaturan perangkat yang tidak tepat. Lakukan langkah-langkah di atas untuk mengatasinya. Bila kamu kerap mengalami sinyal Tri hilang, jangan ragu untuk melaporkannya kepada customer service Tri.
Ingat, pastikan pulsa serta paket data Tri kamu selalu terisi. Ini demi masa berlaku kartu yang berkelanjutan. Untuk urusan beli pulsa, yuk mulai pakai Flip! Prosesnya cepat dengan berbagai kemudahan transaksi, harga pulsanya juga lebih murah!
MOMSMONEY.ID - Walaupun terdengar sepele, kartu seluler yang tidak bisa tersambung ke internet bisa menjadi masalah yang menghambat produktivitas sehari-hari.
Pasalnya, ponsel dengan kartu seluler yang terkoneksi ke internet merupakan kunci untuk produktivitas di masa modern seperti sekarang, apalagi jika ponsel Anda tidak terhubung dengan jaringan Wi-Fi.
Jadi, Anda perlu tahu bagaimana caranya mengatasi masalah kartu yang tidak tersambung ke jaringan internet supaya tidak terjadi berkepanjangan.
Khusus untuk pengguna Telkomsel, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Yuk, simak langkah-langkahnya berikut ini!
Baca Juga: Promo MyTelkomsel Daily Check-In, Ada Bonus Cashback dan Kuota Internet
Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah mengecek sisa pulsa Telkomsel. Pulsa yang tidak cukup bisa menjadi penyebab kartu Telkomsel Anda tidak bisa tersambung ke jaringan internet.
Jika Anda menggunakan layanan pascabayar, pastikan Anda telah membayar tagihan kartu Telkomsel supaya dapat mengakses jaringan internet.
Untuk mengisi pulsa dan membayar tagihan, Anda bisa melakukannya melalui aplikasi MyTelkomsel atau platform langganan Anda.
Cek sisa kuota internet
Selanjutnya, Anda dapat mengecek sisa kuota internet yang dimiliki. Jika kuota internet habis, kartu Telkomsel Anda pun tidak akan terhubung ke jaringan internet.
Anda bisa mengecek sisa kuota internet Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel, menghubungi kode UMB di *888#, atau menghubungi Asisten Virtual Telkomsel dengan mengetik “Cek Kuota”.
Jika kuota internet Anda ternyata habis atau sudah tidak berlaku, Anda bisa membeli paket data melalui platform langganan, misalnya di aplikasi MyTelkomsel, mobile banking, atau e-commerce.
Baca Juga: Koneksi Internet Telkomsel Lemot? Coba Cara Ini Untuk Mengatasinya
Cek pengaturan APN di ponsel
Supaya dapat mengakses jaringan internet Telkomsel, Anda perlu memastikan pengaturan APN (Access Point Network) di ponsel Anda sudah terkonfigurasi dengan benar.
Pengaturan APN Anda harus dikonfigurasi ke ‘Internet’ dengan username dan password yang dikosongkan.
Berikut cara untuk mengatur APN 4G Telkomsel:
Baca Juga: Promo ShopeePay Super Online Deals, Beli Paket Data di MyTelkomsel Cashback 100%
Lakukan refresh jaringan
Cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu yang tidak tersambung internet adalah dengan melakukan refresh jaringan.
Cara melakukan refresh jaringan Telkomsel sangat mudah. Anda hanya tinggal menyalakan airplane mode di ponsel Anda selama beberapa saat, lalu matikan kembali.
Pastikan Anda memilih mode jaringan single network (2G/3G/4G only) supaya koneksi internet bisa kembali lancar.
Kartu yang tidak tersambung internet kadang disebabkan oleh kekuatan koneksi jaringan yang lemah di suatu tempat.
Jadi, jika Anda mengakses internet dari dalam gedung, cobalah untuk berpindah ke bagian lain gedung yang memiliki koneksi jaringan lebih kuat. Misalnya, berpindah dari basement ke area terbuka.
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu Telkomsel yang tidak tersambung jaringan internet. Semoga penjelasan di atas bermanfaat untuk Anda!
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Halo, sobat Spandiv! Pernah nggak sih kamu lagi asyik scrolling Instagram atau nonton YouTube, tiba-tiba kartu Telkomsel tidak bisa internet atau mati? Waduh, kesel banget kan? Tenang, kamu nggak sendirian. Masalah kartu Telkomsel yang tiba-tiba nggak bisa internet emang sering bikin pusing. Tapi jangan khawatir, di artikel ini kita bakal bahas tuntas cara mengatasinya. Yuk, simak!
Di era serba digital kayak sekarang, internet udah jadi kebutuhan pokok. Bayangin aja, gimana jadinya kalau tiba-tiba kartu Telkomsel kamu nggak bisa internet? Bisa-bisa kerjaan terbengkalai, chat penting nggak kebaca, atau malah ketinggalan gossip terbaru. Nah, karena itu penting banget buat kita tahu cara mengatasi masalah ini.
Sebelum kita bahas solusinya, yuk kita lihat dulu apa aja sih yang bisa bikin kartu Telkomsel kamu nggak bisa internet:
Mengapa Sinyal Tri Hilang?
Ada banyak faktor pemicu hilangnya jaringan Tri, baik dari internal smartphone maupun eksternal dari provider Tri.
Beberapa masalah internal perangkat yang dapat menyebabkan hilangnya sinyal Tri antara lain:
Periksa kondisi antena smartphone kamu, Jika kelihatan rusak atau kotor, coba bersihkan atau bawa ke service center untuk diperbaiki.
Pastikan mode pesawat di ponsel kamu tidak aktif. Mode pesawat akan memblokir semua koneksi nirkabel, termasuk sinyal seluler.
Cache serta sampah aplikasi dapat mengganggu kinerja smartphone, termasuk penerimaan sinyal. Membersihkan cache secara rutin bisa memperbaiki masalah jaringan Tri hilang sekaligus mengembalikan kinerja optimal perangkat.
Faktor eksternal seperti berikut juga bisa menyebabkan hilangnya sinyal kartu Tri:
Kartu SIM yang rusak dapat mengakibatkan hilangnya sinyal. Kartu yang tergores, kotor, robek, atau bengkok mungkin tidak terdeteksi dengan baik oleh perangkat. Solusinya, ganti dengan kartu SIM baru.
Tri, sebagai penyedia layanan, kadang-kadang melakukan maintenance atau perbaikan sistem. Hal ini dapat menyebabkan gangguan sinyal sementara. Tunggu hingga proses perbaikan selesai.
Kartu SIM Tri yang masa aktifnya sudah habis tidak akan menerima sinyal. Pastikan kamu mengecek masa aktif kartu dan segera memperpanjangnya sebelum habis.
Lokasi tertentu, seperti daerah terpencil atau di basement, kerap mengalami jaringan Tri hilang karena penerimaan sinyal yang buruk. Kamu bisa pindah ke lokasi yang penerimaan sinyalnya lebih kuat.
Periksa pengaturan jaringan di smartphone kamu. Pastikan mode jaringan yang dipilih sudah benar (2G/3G/4G) dan APN Tri sudah terkonfigurasi dengan tepat.
Update perangkat lunak
Perangkat lunak yang ketinggalan zaman bisa menjadi salah satu pemicu masalah jaringan. Pastikan kamu selalu memperbarui perangkat lunak HP ke versi terbaru. Cek ketersediaan update dengan cara:
Pembaruan biasanya membawa perbaikan bug serta meningkatkan performa perangkat. Nah, hal tersebut bisa memengaruhi kualitas sinyal.
Baca Juga: Daftar Harga Paket Internet Tri Bulanan Terbaru
Memanfaatkan mode pesawat
Fungsi utamanya memang memblokir jaringan pada ponsel pintar kamu. Namun, fitur ini ternyata bisa dimanfaatkan untuk mengoptimalkan sinyal Tri. Caranya, hidupkan mode pesawat beberapa saat, lalu matikan kembali. Trik ini membantu me-refresh jaringan agar kembali normal.
Gunakan aplikasi penguat sinyal
Ada beberapa aplikasi penguat sinyal tersedia di Play Store/ App Store yang bisa meningkatkan sinyal Tri. Contohnya, OpenSignal, Signal Guard, atau Network Signal Info. Sebelum mengunduh dan menginstal, pastikan aplikasi pilihanmu memiliki ulasan yang baik dan sesuai dengan kebutuhan kamu, ya.
Yuk, Atasi Masalahnya!
Pertama-tama, pastiin dulu kuota kamu masih ada. Bisa jadi internetmu mati gara-gara kuota udah abis tanpa kamu sadari. Nih, cara ngeceknya:
Catatan penting: Jangan lupa aktifin paket internet yang sesuai kebutuhan kamu. Kadang kita lupa kalau paket internet udah habis masa berlakunya!
APN itu singkatan dari Access Point Name. Ini penting banget buat koneksi internet di HP kamu. Kalau settingnya salah, bisa bikin internet nggak jalan. Nih, cara ngecek dan setting ulang APN:
Kadang masalahnya bukan di HP kamu, tapi di jaringan Telkomsel. Coba ikutin langkah-langkah ini:
Kartu SIM yang rusak atau kotor juga bisa bikin internet nggak jalan. Coba cek kartu SIM kamu:
Kadang kita lupa ngaktifin data seluler. Cek dulu yuk:
HP yang nggak di-update juga bisa bikin masalah. Coba update sistem operasi HP kamu:
Kalau semua cara di atas nggak berhasil, coba reset pengaturan jaringan:
Perhatian: Reset pengaturan jaringan bakal menghapus semua pengaturan Wi-Fi yang udah tersimpan di HP kamu. Pastiin kamu inget password Wi-Fi yang sering dipakai ya!
Kalau udah nyoba semua cara di atas tapi masih nggak bisa juga, saatnya hubungi layanan pelanggan Telkomsel:
Nah, itu dia cara-cara mengatasi kartu Telkomsel yang nggak bisa internet. Inget ya, kalau internetmu tiba-tiba mati, jangan panik! Coba dulu langkah-langkah di atas. Kebanyakan masalah bisa diatasi sendiri kok. Tapi kalau udah mentok, jangan ragu buat hubungi layanan pelanggan Telkomsel ya.
Q: Berapa lama biasanya masalah jaringan Telkomsel bisa teratasi?
A: Biasanya sih nggak lama, paling lama 1-2 jam. Tapi kalau masalahnya parah, bisa sampai 24 jam.
Q: Apa beda APN buat internet biasa sama APN buat MMS?
A: APN buat internet biasa cuma perlu diisi bagian “Nama” dan “APN” aja. Kalau buat MMS, perlu diisi juga bagian MMSC, MMS proxy, dan MMS port.
Q: Kenapa setelah ganti HP, internet Telkomsel jadi nggak bisa?
A: Biasanya sih gara-gara pengaturan APN yang belum diatur di HP baru. Coba setting ulang APN-nya ya!
Q: Apa iya kartu SIM bisa rusak?
A: Iya, bisa aja. Biasanya karena terlalu sering dilepas pasang atau kena air. Kalau udah rusak, mending ganti kartu SIM aja di gerai Telkomsel terdekat.
Semoga artikel ini membantu kamu mengatasi masalah kartu Telkomsel yang nggak bisa internet ya! Kalau masih ada yang bingung, jangan ragu buat tanya di kolom komentar. Selamat berselancar di dunia maya!
Mau bikin instagram feed mu keren? bisa kok tinggal hubungi kami biar Spandiv yang kelola dijamin pasti keren, atau kamu juga bisa memilih tema yang lain di sini. Belum punya logo buat brand kamu? kamu juga bisa pilih desain logo di sini. Website untuk brand kamu juga bisa pilih di sini 🚀
Hallo teman-teman pembaca setia situs WebBudi.com dan teman-teman pengguna kartu 3 semua!
Apakah saat ini teman-teman pembaca sedang kesulitan karena sinyal 4G Kartu Tri 3 di Gadget atau Smartphone teman-teman tidak keluar?
Jika memang demikian, teman-teman tidak perlu khawatir dulu karena pada artikel kali ini Budi akan mencoba berbagai sedikit pengalaman yang sama dan tips sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan sinyal 4G Kartu Tri 3 yang tidak tampil atau keluar!
Pertama-tama yang harus teman-teman pastikan terlebih dahulu adalah kartu atau chip Tri 3 yang teman-teman gunakan saat ini sudah merupakan chip baru yang telah mendukung sinyal 4G, jika belum silahkan teman-teman datangi gerai resmi layanan kartu 3 Tri yang ada didekat lokasi teman-teman saat ini dan langkah ini biasanya yang paling manjur untuk solusinya :)
Atau biasanya saat ini juga telah tersedia chip Upgrade kartu Tri 4G baru yang dijual bundling dengan paket telepon dan internet, setahu Budi sendiri pernah menjumpainya dijual di Alfamart dengan harga 50ribu yang sudah include dengan pulsa dan paket beserta petunjuk untuk melakukan Upgrade kartu 4G (Upgrade kartu 4G Tri bisa dilakukan secara manual langsung oleh pelanggan sesuai petunjuk dengan kartu 4G Baru yang tersedia).
Selanjutnya teman-teman juga harus memastikan jika Gadget atau Smartphone yang saat ini teman-teman gunakan sudah mendukung jaringan 4G LTE!
Caranya, teman-teman bisa buka Menu Settings pada Smartphone yang digunakan >> Pilih Connections >> Pilih Mobile Networks >> Buka pilihan Network Mode SIM1 / SIM2 >> Jika ada pilihan Mode LTE atau 4G auto connect artinya smartphone yang teman-teman gunakan saat ini bisa mendukung jaringan 4G LTE tapi jika pilihan Network mode hanya ada 3 pilihan dan yang paling tinggi hanya 3G artinya smartphone teman-teman tidak support untuk menggunakan jaringan 4G. Solusinya silahkan teman-teman datang ke konter-konter penjualan Gadget terdekat dan silahkan teman-teman pilih Smartphone baru yang ingin di beli :)
Tahap selanjutnya setelah teman-teman telah memastikan kartu 3 Tri yang digunakan merupakan chip 4G dan Gadget yang digunakan juga sudah Support jaringan 4G tapi tetap menemukan jaringan / sinyal 4G tidak keluar, ini tips dari Budi silahkan teman-teman cobain dulu yaa ;)
Ganti pengaturan access point kartu 3 Tri 4G yang teman-teman gunakan jadi 3 GPRS jika sebelumnya di jaringan 3G kita sering memakai pengaturan 3 DATA karena hal ini juga yang menjadi kendala sinyal 4G Kartu 3 Tri pada Smartphone yang Budi gunakan waktu itu tidak keluar sinyal 4G nya. Berikut langkah-langkah untuk menambahkan pengaturan access point 3 GPRS jika pada Smartphone teman-teman saat ini belum ada :
Buka Menu Settings pada Smartphone yang digunakan >> Pilih Connections >> Pilih Mobile Networks >> Buka Pilihan Access Point Names >> Pilih Pengaturan SIM1 / SIM2 yang menggunakan kartu Tri 3 >> Pilih Menu Add yang ada dibagian pojok kanan-atas pengaturan Access point names >> Input data-data pengaturan acess point berikut (Name : 3 GPRS - APN : 3gprs - Username : 3gprs - Password : 3gprs) dan pengaturan lainnya biarkan tetap seperti default / bawaannya >> Selesai Pilih SAVE pada menu built : yang ada dibagian pojok kanan-atas pengaturannya. Jangan lupa ganti / aktifkan pilihan acess point namesnya kali ini menggunakan pengaturan acess point names baru (3 GPRS) yang telah teman-teman save / tambahkan tadi.
Sampai tahap diatas selesai, silahkan teman-teman periksa apakah jaringan 4G LTE pada kartu 3 Tri yang teman-teman gunakan telah tampil, jika belum silahkan di Restart terlebih dahulu Smartphonenya. Jika jaringan 4G Kartu 3 Tri teman-teman belum tampil juga coba dipastikan juga apakah lokasi penggunaan teman-teman saat ini sudah terjangkau sinyal 4G dari kartu 3 Tri dan jika ternyata kartu Tri 3 yang teman-teman gunakan saat ini nyatanya rusak / error silahkan teman-teman perbaiki di gerai / center Tri 3 terdekat yang ada di lokasi teman-teman saat ini.
Sekian informasi tips Smartphone yang dapat Budi bagi dan teruskan kepada teman-teman pembaca semua pada kesempatan kali ini dengan judul "
", semoga bisa jadi informasi yang menarik dan bermanfaat. Selamat mencoba trik dan tipsnya teman-teman, semoga sinyal 4G LTE kartu Tri 3 teman-teman juga berhasil tampil yaa :)
TriBUNKALTIM.CO - Terjawab sudah kenapa Tri tidak ada sinyal atau kenapa sinyal Tri hari ini jelek dankenapa sinyal R, kenali penyebab data seluler tidak muncul dan Tri tidak ada sinyal hari ini.
Pertanyaan kenapa Tri tidak ada sinyal, kenapa sinyal Tri hari ini jelek, kenapa sinyal R, kenapa data seluler tidak muncul hingga kenapa Tri tidak ada sinyal hari ini mengemuka.
Belakangan, terkuak penyebab kenapa kartu Tri tidak ada jaringan atau kenapa jaringan Tri hilang.
Keluhan seputar jaringan Tri ini juga mengemuka di akun Twitter resmi Tri Indonesia @3CareIndonesia.
Baca juga: Terjawab Sudah Kenapa Jaringan Smartfren Hilang atau Tidak Ada sinyal, Terkuak Penyebab Sebenarnya.
Sejumlah pelanggan menyampaikan keluhan seputar permasalahan jaringan Tri.
tolong min sinyal hilang ini daerah Ciledug, mana baru isi kuota 117gb apes apesss
tidurlahudahmalam @beefteriak
Curup bengkulu, dan juga udah 2 minggu ini gangguan mulu. Saya udah komplain dan dam ke @Triindonesia tapi ga jelas respon nya.
kharismapratiw @kharismapratiw
Min sinyal parah. Buka bimaTri di komputer aja sampe gabisa. Ini gmn min??? Br seminggu bener jaringan udah gini lg 3 Indonesia @Triindonesia
Melalui akun Twitternya, Tri Indonesia memberikan penjelasan adanya gangguan yang terjadi hari ini.
Disebutkan, pihak Tri Indonesia akan terus berupaya meningkatkan kualitas jaringan Tri.
Bila ada kendala, pelanggan disarankan menghubungi Tri.
Mengalami jaringan Tri hilang memang bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan. Terutama saat kamu sedang membutuhkan layanan internet atau telepon.
Meski begitu, permasalahan ini cukup umum dan biasanya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Mengapa sinyal Tri bisa hilang dan bagaimana cara mengatasinya? Yuk simak penjelasannya di sini!
Baca Juga: Cara Mudah Isi Pulsa dengan Aplikasi Beli Pulsa Tri (Bima+)